Cégünk az alábbi minőségpolitikai irányelvek szerint működik:
Becsületesség: Ez az egyik olyan alapérték, amely mindannyiunkat
(megrendelt és szolgáltatót) egyaránt összeköt.
Az üzleti partnerek viszonyában a becsületesség egy
olyan alapérték, melynek birtokában a felek bizonyos
kereteken belül feltétlenül megbíznak egymásban.
Különleges helyzetekben a felek nem használják ki egymás szorult helyzetét, mivel hosszú távon képzelik
el a partneri viszony fenntartását.
Innováció: A tettek fontosabbak, mint a szavak , ezért igyekszünk
az általunk nyújtott szolgáltatás ár-érték arányán
folyamatosan javítani.
Az ár-érték arány javításának elmaradhatatlan kelléke
a folyamatos innováció : újítások, korszerűsítések
bevezetése.
Felelősség: Az általunk végzett feladatok
szakszerűségéért és a
végrehajtásban rejlő kockázatokért mindig és mindenkor
felelősséget vállalunk. Amennyiben a szolgáltatás nyújtása különös kockázatokat
rejt magában, akkor szolgáltatásunkra
felelősségbiztosítást kötünk.
Minőség: Számunkra a minőség nem képezheti kompromisszum
tárgyát, ezért csak olyan feladatot vállalunk el, mely
a szakmai tisztesség keretein belül minimum kielégítő
színvonalon és minőségben még elvégezhető.
Az etikátlan magatartást, mely többnyire az alacsony
árakban és a szolgáltatások rossz minőségében
mutatkozik meg, mi elutasítjuk.
Fenntarthatóság: Fontos szempontként tartjuk számon, hogy az általunk
karbantartott felületek hosszú ideig megőrizzék
esztétikai és funkcionális tulajdonságaikat.
Ezen tulajdonságok fenntartása azért fontos , mert az
ingatlan csak így képes biztosítani használóinak a
jogosan elvárt kényelmi szolgáltatásokat.
A fenntarthatóság érdekében társaságunk mindig a
legjobb gépeket és berendezéséket rendszeresíti.
Siker: Feltételezzük, hogy minden társaság sikeres
működésének egyik titka az alaptevékenységet
kiszolgáló megbízható beszállítói és szolgáltatói kör
kiválasztása.
Társaságunk megbízható szolgáltatásával igyekszik
hozzájárulni partnereinek sikeréhez, biztosítva
számukra az alaptevékenységükhöz nélkülözhetetlen
tisztaságtechnikai szolgáltatást.
Valljuk, hogy partnereink sikere egyben a mi
sikereinknek is a záloga.
Megfelelés: Az ügyfeleinknek való megfelelés állandó folyamat,
ezért:
Ügyfelünkkel együtt tervezzük meg a szolgáltatási
csomagot (a szolgáltatás teljesítésének rendjét).
Ügyfelünkkel közösen alakítjuk ki az együttműködés
formáit.
A teljesítés folyamán szüntelenül elemezzük ügyfeleink
visszajelzéseit.